القائمة الرئيسية

الصفحات

حل مشكلة الخروج من سناب شات وتوقف تطبيق سناب شات على الهاتف

 ما من أحد نشط على مواقع التواصل لا يعرف تطبيق Snapchat، يتصدر تطبيق سناب شات لستة التطبيقات الأشهر والأكثر شيوعاً في السنوات الأخيرة بين مستخدمي الهاتف، فهو من تطبيقات التواصل الاجتماعي عبر الصور واللقطات القصيرة والسنابات و يشيع استخدامه في الخليج بالأخص، ويزداد عدد مستخدميه يوماً بعد يوم. 


ولكن من أشد العقبات التي يواجهها حاملي الهواتف المحمولة في جميع التطبيقات هي مشكلة توقف التطبيق الفجائي عن العمل وخروجه الاضطراري، فهذه المشكلة تضطرك لإعادة تشغيل التطبيق مرة أخرى وتعرضك لفقد اللقطات التي تعمل عليها، ويمكن أن تضطرك إلى إعادة تشغيل الجهاز كلياً reboot. 


حل مشكلة الخروج من سناب شات وتوقف تطبيق سناب شات على الهاتف


ونحن نهتم في مدونة وينت بمعالجة جميع العقبات التقنية سنتناول في هذا المقال طرق التغلب على هذا العطل في تطبيق سناب شات. 


مشكلة التوقف الفجائي لسناب شات 

هو تجمد الجهاز عن العمل بشكل فجائي اثناء الاستخدام وهي مشكلة شائعة الحدوث و مقلقة، و نحن عبر مدونة وينت نهدف معاً في هذه المقال تقديم حلول لمشاكل تعطل برنامج سناب شات على الأجهزة. 


حيث شاعت حديثاً مشاكل كثيرة من هذه النوعية داخل تطبيق سناب وتتداخل مع أنظمة ios ونظام أندرويد فتظهر اثناء تشغيل البرنامج رسالة من النظام تقول “ توقف للأسف سناب شات” ثم يحدث الخروج الكلي فجأة من سناب شات وهذا يثير مضايقة المستخدمين.


وهذا ما دفعنا عبر مدونة وينت للبحث عن حلول مقترحة لمشكلة توقف سناب شات وعطل السناب بشكل مفاجئ الذي يأتي بصورة أخرى على هيئة رسالة error تؤدي إلى توقف السناب شات وتجميده أو يتعطل لدقائق او لوقت طويل بتهنيج الهاتف، لا داعي للقلق فقد آتينا بالحلول لإصلاح هذه المشكلة توقف سناب شات و سنناقش خطوات الإصلاح تفصيلياً، فتابع معنا حل واصلاح مشاكل و أعطال برنامج Snapchat.


حل مشكلة الخروج من سناب شات وتوقف تطبيق سناب شات على الهاتف


تحذير 

حري بك ضرورياً قبل البدء في خطوات حل مشكلة التطبيق من فضلك أن تسجل في مصدر خارجي دائماً بياناتك من اسم المستخدم وكلمة السر التي من الضروري حفظها هي وجميع بياناتك التي لا تريد ضياعها، في حالة الحاجة لإعادة تسجيل الدخول اثناء فحص مشاكل سناب شات.


حلول مقترحة للمشكلة

الحل الأول 
تحقق من وجود حيز كاف من الذاكرة على جهازك ، إذ ينبغي توفر مساحة 30% من الذاكرة الفارغة من إجمالي مساحة الذاكرة الكلية ليعمل الهاتف بشكل جيد. 


الخطوات

  1. افتح الإعدادات 
  2. افتح خيار بيانات الذاكرة 
  3. تحقق من وجود مساحة فارغة أو قم بالتخلص من الملفات التي لا تحتاجها على الهاتف لتحصيل تلك المساحة المطلوبة. 


الحل الثاني 

تأكد بشكل تام من عدم وجود تحديثات متاحة للتطبيق حيث أن عدم تحديث التطبيق بشكل مستمر يؤدي إلى عدم عمله بشكل جيد، فالتطبيق مثل البناء طابق ثم طابق يجب أن يبقى محدثاً باستمرار


الخطوات 

  1. ادخل على صفحة التطبيق على متجر بلاي
  2. عند ظهور كلمة تحديث قم بتحديث التطبيق حتى الانتهاء. 


الحل الثالت 

يكمن هذا الحل في مسح بيانات التطبيق حيث أن التطبيق يسجل الكثير من البيانات الغير مهمة والتي تملأ الذاكرة ولا تجعلها تعمل بشكل جيد فتجعل التطبيق يتوقف عن العمل. 


الخطوات 

  1. افتح الإعدادات من جهازك 
  2. اختر التطبيقات
  3. اختر تطبيق Snapchat 
  4. ثم مسح بيانات التطبيق 
  5. أعد تشغيل الجهاز ثم جرب التطبيق مرة أخرى. 

حل مشكلة الخروج من سناب شات وتوقف تطبيق سناب شات على الهاتف

حل مشكلة الخروج من سناب شات وتوقف تطبيق سناب شات على الهاتف


الحل الرابع 

احيانا يكون الحل في إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تنصيبه مرة أخرى لضمان عمله بشكل صحيح. 


الخطوات

  1. ادخل على صفحة التطبيق على جوجل بلاي من هنا 
  2. اختر uninstall 
  3. بعد الانتهاء اختر تحميل من جديد 
  4. انتظر حتى انتهاء التحميل ثم شغل البرنامج. 


وباتباع الخطوات الواحدة ثم الأخرى سوف ينهي المشكلة تماما بإذن الله ولن يتوقف سناب شات عن العمل مرة أخرى. 



تعليقات